Hotel Martinez In The Unbound Collection By Hyatt

"Excellent séjour de 4 jours avec mon mari au sein de cet hôtel. Je pense que le fait d’être en saison creuse soit bien plus agréable dans l’hôtel aussi. La chambre était très confortable, silencieuse avec baignoire comme demandée précédemment. Le personnel très attentionné et professionnel. J’ai eu la chance d’avoir eu une merveilleuse attention, j’ai un petit garçon de 2ans et je suis enceinte de 6 mois, le personnel (Marie plus précisément) m’a offert une peluche pour l’occasion, j’étais très touchée en entrant dans la chambre le deuxième jour. Je recommande complètement cet hôtel, l’emplacement est numéro 1."

"Une nuit dans cet hôtel, c était vraiment top!! Accueil professionnel, magnifique décoration et très belle chambre. Le spa est très agréable, accueil charmant et le soin visage réservé était génial. Coup de coeur pour la pièce de relaxation. Petit déjeuner très satisfaisant, du choix et de bons produits, service vraiment impeccable, des serveurs disponibles et sympathiques. Au plaisir de revenir pour un autre séjour"

"Mon rêve était de venir avec ma femme et mes enfants au Martinez. Nous avons réserver une table sur la plage pour le feu d'artifice du mois d'août. Nous sommes rendus dans l'hôtel pour que je fasse découvrir ce merveilleux hôtel à toute ma famille. Nous avons croisé une personne du personnel : Céline était écrit sur son badge. Je lui ai posé une question pour ma réservation (je voulais savoir si le dessert était servi après le feu). Et cette dame Céline (Guest expérience je crois), nous répondu d'un ton très froid et très méprisant, qu'elle ne s'occupait pas de la plage et d'aller voir directement ses collègues. Sa réponse nous a glacé, d'un moment de joie, nous avons vraiment était refroidit. Cette mauvaise expérience avec cette personne a vraiment gâché notre moment que nous attendions avec impatience et pour quel nous avions économisé. Je suis vraiment déçu de cet hôtel et de son personnel. Nous ne reviendrons plus."

"Je tiens à féliciter et souligner l’accueil impeccable, la disponibilité, la gentillesse et le sérieux de Delphine du bar le Martinez 1929. Depuis son ouverture elle n’a jamais failli dans sa relation client et ses choix de cocktails. Les soirées DJ sont un vrai régal. Mille mercis pour votre professionnalisme qui nous permet de passer de si bons moments à Cannes ! 🤗 des clients fidèles et cannois."

"Une jolie expérience pour des clients habitués que nous sommes. L’hôtel est joliment décoré et nous avons passé un agréable séjour reposant. Le personnel est très professionnel. Un bémol cependant pour le service voiturier qui m’a rendu mon véhicule très sale avec des fiantres d’oiseaux alors que mon véhicule était propre et sortait du pressing. Pas de proposition de lavage ou de remboursement de parking. Quel dommage pour cet hôtel magnifique mais je comprend qu’il ne puisse pas gérer tout le personnel. Ce petit désagrément ne m’est jamais arrivé au Majestic Cannes où les véhicules sont vraiment mis en sécurité en parking souterrain. Mon véhicule a du être laissé dehors je ne vois pas comment des mouettes peuvent rentrer dans un parking souterrain!!!"