Botanic® - Villeneuve D'Ascq

"Découverte ce jour de cet endroit. Les déco de Noël arrivent mais bcp de produits restent sans prix (par exemple les bonhommes casses noisettes), passage par le magasin qui s’anime avec un gros ours racontent des histoires (voir vidéo). Arrivée à la partie restaurant. Une belle carte et c’est qualitatif. Malgré la petite souris se baladant entre les tables, on a bien mangé, le concept est bien. Service un peu lent mais il y avait une grande table à côté."

"Très joli magasin ! Rien que pr s'y balader c'est déjà génial ! Il y a vraiment de tout : plantes, mobilier de jardin, espace animaux (nourriture, jouets, accessoires), coin enfants, décoration, produits alimentaires régionaux, etc etc. Il y a aussi un fleuriste ! Idéal pour trouver un cadeau. Attention le restaurant n'a pas les mêmes horaires d'ouverture, il était 11h30, on voulait juste prendre un café mais dommage c'était ouverture à midi. (D'ailleurs on ne s'est pas fait accueillir très gentiment, pas sûre de vouloir venir tester... cest pr ca que je ne mets pas 4 étoiles) Il y a aussi un joli parc à côté pr se balader. Caddies à disposition et animaux acceptés dans le magasin."

"Caissière Eleonore, usée par sa journée peut-être, pas aimable, pas serviable qui a râlé car je n'ai pas présenté le cadeau tout fait en premier mais après d'autres articles et qui a refusé de me donner le sac cadeau offert pour tout achat car je ne lui ai pas réclamé avant l'encaissement. Elle pouvait juste faire un autre ticket à zéro et me donner le sac. Elle m'a dit que le sac me sera remis la prochaine fois, encore faut-il y retourner et passer en caisse avant la fin du mois, avant la fin de la promo. Cliente tout à fait ravie de son premier passage chez Botanic 😠"

"Vraiment j'étais gâté. J'étais dans mon milieu des plantes et des animaux. Tu te sens dans la nature. J'ai retrouvé un certain nombre de plantes que je cherchais. Tout est bien aménagée et organisé. Le personnel est très accueillant et serviable. J'ai eu de très bon conseils et informations de la part d'un responsable au sujet de l'implantation des bulbes."

"nous y somme aller pour voir le changement et quelle changement! pour la carte de fidélité ont nous annonce a l'entrée du magasin que la carte est gratuite dès 30 euros d'achats pour la première année et qu'après soit ont paie 7,50 euros ou ont ne désire plus la carte pour la suite. Nous avions reçus un bon de 5 euros qui nous resté des compagnons des saisons et arrivé en caisse, le jeune homme nous dit que le bon est valable si ont fait la nouvelle carte, donc Botanic pousse a acheter 30 euros pour faire la carte et du coup vue que j'en avait pour 15 euros mon bon n'a pas était accepté. Plus jamais chez Botanic"