Hôtel & Spa Oceania Lille Les Augustins

"L’emplacement de l’hôtel est idéal. Le personnel est adorable et particulièrement attentionné, toujours aux petits soins. La chambre est correcte — c’était un peu la surprise car il y avait peu de photos sur le site — mais la literie est excellente, nous avons très bien dormi. Nous avons dîné au restaurant de l’hôtel et avons été ravis : le service est soigné et les plats sont de qualité. La piscine se situe dans un cadre magique, vraiment agréable. Seul bémol : l’eau était beaucoup trop froide à notre goût… Un petit jacuzzi serait un vrai plus ! Le parking est appréciable car situé juste à côté de l’établissement. En revanche, les manœuvres sont un peu délicates et l’espace restreint peut faire craindre pour la carrosserie. Et enfin, le petit déjeuner : qualité et choix sont au rendez-vous. Le seul hic... Nous étions placé devant le buffet dans la salle du restaurant avec des allers et venues sans cesse, ce qui a rendu notre expérience peu agréable... Un endroit avec plus d'espace serait plus appréciable."

"Nous avons passé un très bon moment. Le massage prodigué par Morgane a été une pure detente. Le seul bémol, le sauna un peu petit. Il peut accueillir seulement 2 à 3 personnes à la fois. Côté restaurant, nous avons été servi par Aymen, tres professionel. Les plats sont bien élaborés."

"Magnifique hôtel à 10 min à pieds de la gare de Lille Europe . L’hôtel est superbe et magnifiquement décoré , les chambres sont superbes très bien équipées. Le personnel est très souriant très accueillant, chaleureux et très professionnel. La piscine est magnifique avec tous ses coffres forts autour. Le petit déjeuner est très bien on y retrouve du salé et du sucré. J’ai passé un excellent séjour dans cette hôtel."

"Tout d’abord je tiens à préciser que l’hôtel est vraiment très bien situer, il est très proche du centre de Lille, des magasins et restaurant. Malheureusement c’est le seul réel avantage de cette hôtel. Lors de notre arrivé 3 dames a l’accueil. Une très gentille mais les deux autres n’étaient pas très souriante et polie. Nous sommes deux jeunes qui aimons beaucoup voyager malgré notre bas âge cela n’est pas une raison de nous traiter différemment que d’autre clients, le personnel de chambre qui ne répond pas lorsque l’on dis bonjour c’est vraiment dommage pour un hôtel 4 étoiles. La chambre était assez jolie mais le matelas était vraiment très dur. Belle salle de bain cependant si vous avez besoin d’intimité passez votre chemin. Le petit déjeuner.. pas de place dans la salle du petit déjeuner qui était vraiment minuscule. Donc on nous met dans une cage d’escalier qui sentait le clore à pleins nez. Le petit déjeuner pas grand chose de local et rien d’extraordinaire, ayant fais pas mal de beau hôtel je peux vous dire qu’il n’est pas a la hauteur d’un déjeuner 4 étoiles. La piscine est vraiment très belle mais elle n’est pas très chaude, alors que le soir un petit moment de réconfort dans une piscine CHAUDE serais agréable. Le sauna ? Inexistant pour rentrer à deux dedans il faut presque se battre je trouve ça dommage. La salle de sport qui contient 3 machines avec 1m d’espace entre chacune d’elle🙄. Enfin bref heureusement qu’il est bien situé et que la piscine est lumineuse et reste ouverte jusque 23h. Il y a encore pas mal de chose à améliorer dans cette hôtel…dommage car il a beaucoup de potentiel"

"Magnifique hôtel idéalement situé en plein cœur de Lille. Le personnel est d’une grande gentillesse et toujours souriant. Notre chambre, spacieuse et confortable, offrait une superbe vue sur les toits. Coup de cœur absolu pour la piscine, entourée d’anciens coffres de banque — un lieu unique et plein de charme ! L’ambiance y est chic, apaisante et cosy. Seul petit bémol : le hammam un peu petit comparé à la taille de la piscine. Le bar, où est servi le petit déjeuner, est splendide : moderne, raffiné et chaleureux. Nous avons adoré le restaurant, mais le petit déjeuner reste le grand gagnant : un choix immense, des produits frais et délicieux, un vrai festin ! Un grand merci à toute l’équipe de l’hôtel pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme — vous avez largement contribué à rendre notre séjour inoubliable !"