Oxyfish

"Plus que mitigée. Les photos des poissons ne sont pas contractuelles et aucun commentaire sur la race / couleur du poisson. Vous pensez donc acheter le poisson photographié en question… mais non ! La livraison est rapide et les poissons bien emballés. Encore dommage pour le produit, nous aurions économisé 40€ de livraison en allant chez Gamm vert si nous avions su !"

"⭐⭐⭐⭐⭐ Une excellente expérience chez Oxyfish ! J’ai acheté des guppys magnifiques chez Oxyfish, et je suis vraiment impressionné par la qualité des poissons. Il y a un large choix de poissons disponibles, avec une variété incroyable pour tous les goûts. Les guppys étaient en parfaite santé et très bien emballés pour le transport. Le service est rapide . Je recommande vivement Oxyfish à tous les passionnés d’aquariums, vous y trouverez sûrement ce que vous cherchez !"

"Nous nous sommes rendus dans ce magasin aujourd’hui sur les conseils d’un ami, mais ce sera la première et la dernière fois. Dès l’entrée, l’endroit nous a semblé sale, avec une odeur nauséabonde de bois moisi. Nous étions venus pour acheter un nouvel aquarium, mais nous n’avons reçu aucun conseil ni accompagnement. On a vraiment eu l’impression que les aquariums d’exposition étaient là depuis des années, sans entretien. En allant voir les poissons, nous avons rapidement fait demi-tour tant l’état général ne donnait pas confiance. Très déçus par cette expérience. Nous resterons fidèles aux magasins en Belgique, où l’accueil, la propreté et le professionnalisme sont bien meilleurs."

"Tres dessus de mon achat déjà un poisson étais en image et sa a rien a voir avc la réalité...j'ai acter deux guppy et 1 mois plus tard un ai mort il ne grandiser pas comparer a lotre puis 1 semaine plus tard je me rend compte que celui qui me reste ai blinder de camallanus hors il ne mange que du lyophiliser me voilà a traiter le povre survivant heureusement que jai vu un fil rouge pende de son anus dc ils avais déjà les vers lor de mon achat il y a 1mois et 1semaine ...!!! Et jpresise y étais que 2 arriver en meme temps du coup le povre autre ai infester et comancer a me faire un coup de calgon aussi très dessus je ne recommande pas.!!!"

"Même une étoile ne devrait pas être mise et est est de trop pour eux ! Nous avons commandé des carpes koi européennes en lot de 20. Envoyé ce mercredi matin et reçu jeudi a midi par la poste oui oui la poste eux même !!!! Déjà que vous payer 30 euros de livraison pour soi disant un livreur spécial et ben non c'est la poste eux même qui livrent ! Nous avons donc reçu les 20 carpes koi, déjà en une journée nous avons trouvés que les carpes avaient peu d'eau dans les sachets sachant qu'elles sont 10 par sacs.... A peine reçu nous avons bien vu que certaines étaient déjà mal en point mais bon nous avons suivi a la lettre leur protocole ... Et même nous avons laisser plus longtemps le temps qu'elles s'habituent entre leur sachet notre eau ... Résultat au bout de 4-5h une première de morte ... Nous les appelons dans la foulée et la excuses sur excuses... Bref en gros ils ne se remettent pas en question. Sachant que nous avons une filtration et tout ... 2h après une autre de morte et le lendemain surprise toutes mortes alors des le matin, nous les prenons en photos comme spécifié dans leur mails sur fond blanc et un SMS aussi également. Et la surprise encore une fois ils ne veulent rien savoir ils commencent à nous trouver encore des excuses en nous disant que si on rachète un lot ils nous en remettront 10 alors que nous avons payés 20 carpes 70 euros et il faudrait qu'on rachète un lot pour 50 euros avec frais pour en ravoir 10 alors que 24h même pas après nous n'en avons plus aucunes de vivantes !!!! Nous avons tester notre eau RAS, notre filtration est une pompe de bassin 1000l donc elle marche très très bien donc rien ne peut venir de notre côté ! Et quand on lis les avis ce n'est pas les premiers qui disent qu'ils ont des soucis et qu'ils ne font rien qu'ils sont mal honnêtes..... Se faire 70 euros sur le dos des gens pour que les poissons ne vivent que quelques heures c'est une honte et nous n'allons pas en rester là !!!! Les accidents peuvent arriver mais la c'est quand même aberrant 20 carpes meurent en quelques heures ! Surtout en suivant leurs instructions!!!! Personnes a éviter qui ne se remettent jamais en question, qui ne trouvent aucunes solutions, même pas honnêtes! De plus ils ne sont pas aimables et croivent que vu qu'on paye on ne doit rien dire ben non désolé !!!!! N'achetez jamais chez eux surtout !!! Nous n'allons pas en rester là avec tous les avis négatifs ils vont nous rembourser et je peux vous dire que nous n'allons pas leur faire de la bonne pub ! Mr et Mme Lebeau"