Hôtel C2 - Marseille

"On m’avait recommandé cet hôtel pour son charme, son calme et son spa. Résultat ? Le charme, oui, joli hôtel particulier. Le calme, pas du tout. Fuyez la chambre 14 si on vous la propose qui est au dessus du restaurant et absolument pas isolée d’un point de vue sonore. Entre un concert de Jazz la veille au soir et la musique d’ambiance qui commence vers 6h40, une des pires nuits passée dans un hôtel. Quant au spa, le hammam est HS, certes ça arrive, mais dommage de l’apprendre après la réservation. Malgré l’emplacement et la taille humaine assez agréable, je ne reviendrai pas, dommage"

"Hôtel très agréable et personnel serviable et sympathique. Nous avons séjourné deux nuits et l’expérience a été tout à fait satisfaisante. Les chambres sont très propres et calmes. Petite attention très appréciée (d’autant qu’elle n’a pas été mise en avant) mais voiture lavée avant le départ. Nous retournons sans hésiter à cette adresse."

"Quelle beauté et quel beaux concert français ! On a été pour la première fois et le lieu à été exactement comme je me suis imaginé : chaleureux, accueillant et intime. Le personnel du bar et de la salle d une délicate attention vers les clients. Élégance, bon goût en tout sincèrement bravo à vous tous. Et pour Claire Elziere avec ses amis,une imagine douce du soir qui va rester dans l histoire de musique et dans nos coeurs."

"J’ai séjourné dans un hôtel près du Mont-Saint-Michel et le service était excellent. Le personnel était très accueillant et attentif à nos besoins. La chambre était propre, confortable et bien équipée. L’emplacement est parfait pour visiter le Mont-Saint-Michel facilement. Une expérience très agréable que je recommande vivement !"

"ça fait la 3ème fois que je réside au C2 J'ai toujours été très enthousiaste et satisfaite de l’accueil et de la qualité des services Nous avons séjourné récemment pour l'anniversaire de mon mari, pour fêter ses 50 ans J'avais réservé un massage duo et un accès à l'espace bien être avec une nuit d'hôtel. Nous avons été déçu de constatez que cette fois la qualité du service n'était pas au rdv : l'espace Bien être est totalement impraticable : le jacuzzi ne fonctionnait pas (absence de jet, température de l'eau froide, l'eau de la piscine était froide et le hammam en panne) Nous n'avons pas été prévenu de cette situation (ce qui nous aurez peut être dissuadé du séjour) Pour réserver le massage, ça été très compliqué, car à priori, l'hôtel manquait de personnel ce jour là On m'a informé de la nécessité de payer un supplément sur le forfait massage pour faire appel à du personnel extérieur Nous avions également commandé un petit déjeuner en chambre qui ne s'est pas présenté Nous avons dû relancer la réception par téléphone pour prévenir le Room-service Bien évidemment le personnel reste toujours aimable et serviable et se voit souvent désolé de la situation... Un cocktail nous a été offert pour compenser les désagréments mais je reste très déçue de la qualité du service pour un hôtel 5 étoiles ! Je ne pense pas y retourner"